V pogovoru se zgodi marsikaj. Pogosto nas odziv sogovornika preseneti. Predvsem zato, ker nismo mislili nič slabega, ravno nasprotno. Morda smo v navalu čustev ali želje, da pomagamo in prisluhnemo ravnali ravno nasprotno in naleteli na nepričakovani odziv. Kako pravilno povedati, kar res mislimo pa na spodnji povezavi.
http://www.septabene.si/si/clanek/ko-mislimo-in-zelimo-dobro-pa-tega-ne-znamo-povedati/